Joe Mobile : l’opérateur low-cost de SFR entre dans la danse

Mais qui se cache derrière Joe Mobile ? Nouvel arrivant sur le marché très convoité de la téléphonie 3G, l’opérateur low-cost de SFR fraîchement débarqué entend bien lui aussi prendre sa (belle) part du gâteau.

Téléphonie low-cost, la concurrence de la concurrence

Joe Mobile est la marque low-cost de SFR qui se lance à son tour sur l’activité du forfait mobile à petit prix.

Free ayant raflé une grande partie de la mise avec son forfait choc comprenant appels et SMS-MMS illimités + 3 Go de connexion Web, la concurrence s’organise. Bouygues a crée B&You, offre 100% en ligne, et Orange à lancé Sosh, deux forfaits alignés sur ceux de Free, soit à moins de 20€ par mois.

Joe Mobile SFR jette à son tour un gros pavé dans la mare dès son lancement avec une offre annoncée à 10 €/mois qui comprend 2 heures d’appels et les SMS-MMS en illimité. Mais le nouvel opérateur n’a pas eu le retour attendu, n’enregistrant que quelques milliers de nouveaux clients lorsque Free en compte déjà plusieurs millions. La raison principale est la trop grande proximité entre les deux offres, les utilisateurs ayant déjà fait leur choix.
SFR a alors réagit pour revoir sa copie et faire sérieusement de la concurrence à la concurrence en baissant son prix de base mensuel à seulement 5 €. L’autre grand point fort de ce nouveau forfait réside dans sa totale modularité puisque les abonnés pourront ajouter ou supprimer autant d’options de consommation qu’il leur plaira à partir de leur interface Web utilisateur.

De quoi se compose l’offre de Joe Mobile (SFR) ?

Tous les clients auront comme abonnement de base une offre à 5 € par mois comprenant uniquement les SMS et MMS en formule illimitée. Mais à partir de leur cockpit, interface utilisateur sur Internet, chaque abonné pourra composer lui-même la formule de son choix.

  • Chez Joe Mobile, pour bénéficier par exemple de 30 minutes d’appel, il faudra débourser 2 € de plus par mois, voire 5 € pour le mode appels illimités.
  • Rajouter du forfait navigation Web pour Smartphone ou tablette revient soit à 2 € supplémentaires pour 50Mo, 3 € pour 250 Mo ou encore 5 € supplémentaire pour 1 Go de surf.
  • En comparaison avec les autres offres quasi similaires, les clients de l’opérateur Joe Mobile pourront ainsi pour 15 € mensuels bénéficier des appels en illimité + SMS-MMS illimité aussi et 1 Go de données Internet.

Cette offre est également basée sur le principe de la liberté : pas de durée d’engagement minimum et en prime la possibilité de revoir ses dépenses et ses besoins chaque mois à partir de son cockpit. De quoi satisfaire le plus grand nombre !

Olivier Djebali.